Правила и Условия Lohesaba
Последнее обновление: 20 июля 2025 г.
Настоящий документ описывает, как MJD EXPERT OÜ (далее «мы», «нас» или «наш») собирает, использует и защищает персональные данные, а также устанавливает правила («Условия») пользования услугами на нашем веб-сайте https://lohesaba.eu/ (далее «Веб-сайт») и на территории приключенческого городка Lohesaba (далее «Центр»).
Посещая Центр или совершая бронирование на нашем Веб-сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями и Политикой и полностью с ними согласны. Незнание правил не освобождает от обязанности их соблюдать.
Часть I: Общие правила посещения и условия бронирования
1. Посещение центра и цены
1.1. Свободное посещение: Центр открыт для свободного посещения. Стоимость входных билетов указана на странице «Цены».
1.2. Мероприятия от Lohesaba: Мы периодически организовываем тематические мероприятия (например, Хэллоуин). Цены на билеты для таких событий могут отличаться от стандартной стоимости посещения и анонсируются отдельно.
1.3. Бронирование комнат для праздников: Для проведения детских дней рождения вы можете арендовать одну из наших комнат. Условия аренды изложены в разделе 2 настоящих правил.
2. Условия бронирования комнат для праздников
2.1. Цены и типы мероприятий: Цены на аренду комнат, указанные на Веб-сайте, действительны для организации детских дней рождения. Для проведения других мероприятий (например, выпускных, корпоративных семейных дней и т.д.) действуют особые условия и цены, которые необходимо запросить отдельно, связавшись с нами по адресу info@lohesaba.eu.
2.2. Бронирование всего центра: Стоимость аренды всего Центра для частного мероприятия оговаривается индивидуально и может отличаться от суммарной стоимости аренды всех комнат для праздников. Цена зависит от дня недели, необходимого времени и характера мероприятия.
2.3. Подтверждение и оплата: Для подтверждения бронирования необходимо внести предоплату в размере 35 € в течение 2 дней после оформления заказа. Оставшаяся сумма оплачивается на месте в день мероприятия.
2.4. Государственные праздники: В дни государственных праздников действуют цены выходного дня.
3. Отмена и изменение бронирования
3.1. Невозврат предоплаты: При отмене мероприятия по инициативе клиента предоплата не возвращается. Данное условие соответствует Обязательственно-правовому закону Эстонии (VÕS § 53, lg 4, p 7²), согласно которому право на отступление от договора не применяется к контрактам на досуговые услуги, предоставляемые в определенную дату или в течение определенного периода.
3.2. Перенос бронирования: В случае непредвиденных обстоятельств, мешающих проведению праздника, мы предлагаем возможность однократно перенести бронирование на другую свободную дату в течение одного года при условии своевременного уведомления.
3.3. Отмена со стороны Lohesaba: В исключительном случае, если мероприятие не может состояться по нашей вине, предоплата возвращается клиенту в полном объёме.
4. Правила проведения мероприятия в комнатах для праздников
4.1. Вместимость комнат и дополнительные гости: Каждая комната для праздника рассчитана на определенное количество гостей. За каждого дополнительного ребенка сверх установленного в пакете лимита взимается плата согласно прейскуранту, указанному на странице «Цены».
4.2. Прибытие и уход: Организатор праздника может прибыть для подготовки за 15 минут до начала забронированного времени. Более ранний доступ в помещение не предоставляется. Помещение необходимо освободить строго в момент окончания времени бронирования.
4.3. Продление времени: Если вы хотите продлить праздник, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее. При наличии возможности мы предложим вам выгодные условия.
4.4. Штраф за задержку: За задержку с освобождением помещения без предварительной договоренности о продлении взимается плата в размере 20 € за каждые начатые 5 минут.
5. Общие правила поведения и безопасности
5.1. Обувь: В игровой зоне можно находиться только в носках или сменной обуви. Уличная обувь и верхняя одежда должны быть оставлены в гардеробе.
5.2. Надзор за детьми: Родители или сопровождающие лица несут полную ответственность за безопасность и поведение своих детей на протяжении всего времени нахождения в Центре. Lohesaba seikluslinnak не несёт ответственности за несчастные случаи, за исключением тех, что произошли по причине неисправности оборудования.
5.3. Ответственность за имущество: Клиент несёт полную материальную ответственность за сохранность имущества и инвентаря Центра. В случае порчи или утери имущества его стоимость должна быть компенсирована согласно прейскуранту.
5.4. Запреты: На территории Центра строго запрещено:
Употреблять еду и напитки за пределами обеденных столов в комнатах для праздников или в зоне кафе.
Курить и употреблять алкогольные напитки.
Использовать любую пиротехнику, включая свечи-«вулканы» и бенгальские огни.
Приводить с собой домашних животных.
Выносить игрушки и другой инвентарь за пределы Центра.
5.5. Личные и забытые вещи: Мы не несём ответственности за личные вещи, оставленные без присмотра. Найденные ценные вещи хранятся в течение 14 дней, после чего утилизируются. Предметы, не представляющие очевидной материальной ценности (одежда, личные средства гигиены и т.п.), утилизируются в конце рабочего дня.