Vastused sagedasematele küsimustele.

Lohesaba on laste seikluslinnak ja jäätisekohvik Tallinnas. Pakume mängualasid, jäätisekohvikut ja sünnipäevapidude peoruume.

Peoruumi saab broneerida meie kodulehel /broneeri: valige ruum, sobiv aeg ja täitke broneerimisvorm. Vormil tuleb sisestada oma nimi, sünnipäevalapse nimi, telefoninumber ja e-post (e-posti tuleb teist korda kinnitada), valida makseviis ning panna linnuke, et nõustute Lohesaba reeglitega. Soovi korral saab lisada Perekaardi soodustuse või ettevõtte arve andmed. Broneering kinnitatakse pärast ruumi ettemaksu (35 €) laekumist.

Peo kinnitamiseks tuleb tasuda ruumi ettemaks 35 €. Tasuda saab pangalingiga, pangaülekandega või kohapeal. Ülejäänud summa saab tasuda „Minu broneering“ lehel või kohapeal.

Oma toit ja jook on lubatud AINULT broneeritud peoruumides. Üldsaalis ja jäätisekohvikus on väljast kaasa toodud toidu ja joogi tarbimine keelatud. Kohapealsest Premia jäätisekohvikust saab osta jooke, jäätist, pannkooke ja kergeid suupisteid. Oma kohvimasina võib peole kaasa võtta ja peoruumis kasutada.

Palume kohale tulla umbes 15 minutit enne broneeritud aega, et jõuaksite end mugavalt sisse seada.

Perekaardiga saab peoruumi broneeringule 10% soodustust ja vabakülastuse päevapiletile 50% soodustust. Peoruumi soodustus rakendub kohe broneerimisel. Kaart peab olema kehtiv ja sellel peab olema sünnipäevalapse nimi. Soodustuse kinnitamiseks tuleb saata kaardi foto mõlemalt poolt (broneerimisel) VÕI näidata kaarti kohapeal peo päeval. Kui kaarti ei kinnitata, soodustus tühistatakse ja vahe tuleb juurde maksta. Päevapileti 50% soodustus kehtib ainult kaardile kantud lastele – sõprade või sugulaste lastele, keda kaardil pole, soodustus ei laiene. NB: Perekaarti me ise ei väljasta — kaart tehakse veebis aadressil perekaart.ee, kus on kirjas ka kõik tingimused.

Kodulehel saab teha personaalse sünnipäevakutse ja saata selle külalistele (lehel Sünnipäevakutsed).

Avatud iga päev kell 10:00–21:00 (ka pühade ajal). Päevapilet maksab 10 € ja kehtib terve päeva — see on vabakülastuseks, kui soovite lihtsalt mängima tulla (ilma sünnipäeva broneerimata). Tasuta pääsevad sisse alla üheaastased lapsed ning lapsega kaasas olevad saatjad alates 16. eluaastast.

Maja ees saab parkimiskellaga parkida ALATI 4 tundi TASUTA. Lisaks on maja taga tõkkepuu avatud tööpäeviti kella 17:00–21:00 ja nädalavahetustel kogu päev — sel ajal saab sinna tasuta parkida. Kui tõkkepuu on avatud, võib parkida ükskõik millisele vabale kohale, ka sellele, mis on tähistatud teise firma jaoks. Lisainfo: parkimine.ee.

Rangeid vanusepiiranguid ei ole. Pehmete moodulitega tsoonid sobivad 0–2-aastastele; labürindid, batuudid ja videomängud 4–14-aastastele lastele ning aktiivsetele täiskasvanutele.

Mängusaalis on KOHUSTUSLIK kanda sokke VÕI vahetusjalatseid. Libisemisvastased sokid ei ole kohustuslikud, kuid on väga soovitatavad — neid saab kohapeal osta 3,50 € eest (tavalised sokid 2,50 €). NB: kõva tallaga vahetusjalatsitega ei tohi minna batuudile.

Käepael on läbipääsupilet ja on vajalik ainult lastele vanuses 1–16 aastat. Alla üheaastased ja üle 16-aastased pääsevad alati ilma käepaelata. Kui laps ei soovi käepaela kanda, antakse see saatjale, kes peab viibima lapse läheduses kogu külastuse ajal.

See kehtib sünnipäevapeol. Kui peoruum on arvestatud nt 15 lapsele, aga kohale tuleb 16, tuleb lisalapse eest tasuda kohapeal 7 €.

Igas peoruumis on kööginurk põhitarvikutega: mikrolaineahi, veekeetja, presskannud, vaagnad, kausid, noad, tordilabidas ja vaasid. Ühekordseid nõusid anname ainult selles koguses, mille jaoks olete meie kohvikust toidu tellinud. Tordi jaoks mõeldud nõud ei kuulu komplekti, kuid neid saab kohvikust juurde osta. Nõudepesumasinat üheski peoruumis ei ole.

Otse Lohesaba kaudu saab tellida: toitlustuspaketid, kohvipakett, peoruumi koristamine pärast pidu (20 €) ja lastedisko (DJ-ga või ilma, koos suitsumasina ja/või seebimullidega). Lisaks pakuvad meie partnerid (animaatorid ja näomaalijad) eraldi teenuseid: peojuhid ja animaatorid, näomaalingud, trikk „Inimene seebimullis“, kuivjääshow, õhupallifiguurid ja piñata. Need lepitakse kokku otse animaatori/näomaalijaga — täpsema info ja kontaktid saate aadressilt info@lohesaba.eu või telefonil +372 51 934 834.

Valige sobiv pakett Toitlustuspakettide lehelt ja saatke soovid aadressile info@lohesaba.eu. Menüü tuleb tellida hiljemalt 2 päeva enne pidu. Kui veebis tellimiseks on jäänud vähem aega (tähtaeg möödas), edastage soov siiski — helistage +372 51 934 834, sest mõnikord on võimalik teha erand.

Kui te ei jõudnud ruumi ettemaksu 2 päeva jooksul maksta: kui meilt ei ole tulnud teadet tühistamise kohta, võite ikka maksta — broneering jääb kehtima.

Kui te ei saanud e-kirja makseandmetega (võib-olla sisestasite e-posti aadressi valesti), saab maksta otse: saaja MJD Expert OÜ, konto EE542200221080357565 (Swedbank). Selgitusse märkige toa nimi, peo kuupäev ja kellaaeg (või broneeringu number).

Vastame e-kirjadele kahe tööpäeva jooksul. Kui küsimus on kiireloomuline või vastust pole tulnud, helistage +372 51 934 834.

Unustatud ja leitud asju hoiame kaks nädalat. Me ei pea unustatud asjade nimekirja — täpsustamiseks helistage +372 51 934 834.

Peoruumi koristamine pärast pidu on lisateenus (20 €), kuid see EI ole kohustuslik. Kui koristate ise, ei pea maksma. Sel juhul tuleb: koristada laud tühjaks, pühkida laud üle, korjata suurem prügi põrandalt ning pesta ise meie nõud, mida kasutasite. Nõud tuleb pesta käsitsi — peoruumides nõudepesumasinat ei ole.

Peoruumi rendihinnad (E–N argipäev / R–P ja riigipühad): Crocs 145/165 €, Juku 165/185 €, Limpa 185/205 €, Apollo 215/245 €. Hubane nurk kohvikus 35 €. Hinna sees on käepaelad (nt Crocs kuni 15 last, Apollo kuni 25). Täpne hind ja vabad ajad on broneerimislehel /broneeri.

Asume aadressil Mustamäe tee 50, Tallinn (Kristiine linnaosa), II korrusel. Hoones ei ole lifti. Sissepääs on maja keskel. Lähim bussipeatus on „Aiandi“. Avatud iga päev 10:00–21:00.

Pärast makset saadame teile kinnituskirja. Mõnikord võib kinnitus võtta mõne minuti. Kontrollige palun ka rämpsposti (spam) kausta – mõnikord satub kiri sinna. Kui te kinnituskirja ei saa või midagi tundub valesti, võtke meiega ühendust: info@lohesaba.eu või +372 51 934 834.

Suurtele gruppidele on soodustus: alates 10 lapsest on vabakülastuse päevapilet 7 € lapse kohta (tavahinna 10 € asemel). Ette teatama ei pea — lihtsalt tulge kohale. Kehtib vabakülastusele, mitte sünnipäevapeole.

Lasteaiarühmad ja algklassid pääsevad Lohesabasse TASUTA järgmistel tingimustel: 1) rühmas vähemalt 5 last; 2) kaasas vähemalt üks õpetaja/kasvataja (lapsevanemad võivad samuti tulla, kuid vähemalt üks õpetaja/kasvataja peab kindlasti kaasas olema); 3) tulla saab kella 10.00–16.00; 4) sama klass/rühm samast koolist/lasteaiast saab külastada vaid üks kord aastas; 5) kehtib lasteaia- ja algklasside rühmadele ning teistele lasteasutustele (nt lastekodud); 6) ette tuleb teatada, mis koolist/lasteaiast/asutusest, mis klass/rühm, mis kuupäeval ja kellaajal soovite tulla. Külastusest tuleb teatada VÄHEMALT ÜKS NÄDAL ette kirjalikult e-postiga info@lohesaba.eu.

Külm toit on peo alguseks juba laual. Soe toit tuuakse valmimise järgi, umbes 15–20 minuti jooksul pärast peo algust. Kui soovite toidu teistsugust serveerimisaega (näiteks kõik kohe peo alguseks), andke sellest palun teada vähemalt 1 tund enne peo algust – kirjutage info@lohesaba.eu või helistage +372 51 934 834.

Lisaks valmispakettidele saab tellida ka üksikuid roogasid – näiteks friikartulid, sibularõngad, juustupallid, minipannkoogid jpm. Roogasid ja iga toote miinimumkogust näete broneerimisel toidu/lisateenuste valikus (broneerimiskalendris) – sealt saate need ka juurde lisada. Tellida palume hiljemalt 2 päeva enne pidu.

Pidu saab pikendada ainult siis, kui samas peoruumis on järgmise peoni vähemalt 30-minutiline vahe. 30-minutiline pikendus maksab 20 €. Iseteeninduses (lehel „Minu broneering“ või vestluses) saab pidu pikendada kõige rohkem 30 minutit. Kui soovite pidu pikendada ROHKEM kui 30 minutit, tuleb broneerida samas peoruumis ka järgmine vaba aeg — vastasel juhul kaotab järgmine klient võimaluse see aeg broneerida. Sageli saab pikendamise otsustada ka kohapeal, laste tuju järgi – küsige lihtsalt administraatorilt.

Peoruumi saab broneerida ka muudeks sündmusteks – näiteks kooli või lasteaia lõpupidu, klassiõhtu või muu tähistamine. Broneerige tavalisel viisil veebis (/broneeri). Sünnipäevalapse nime lahtrisse võite kirjutada näiteks kooli, klassi või ürituse nime.

Näomaalinguid me ise ei paku – neid saab tellida otse meie koostööpartneritelt ja tasumine toimub samuti otse näomaalijale. Kui soovite partnerite kontakte, kirjutage info@lohesaba.eu.

Lastedisko on lisateenus, mille saab tellida DJ-ga või ilma. Ilma DJ-ta paneme muusika ise – klientidelt eraldi soove me ei küsi. DJ-ga paketis võtab DJ kliendiga ise ühendust, et täpsustada muusikaeelistused ja saabumisaeg. Konkreetse DJ saadavus oleneb kuupäevast.

Mõnda toitlustuspaketti kuulub Apollo Kino kinkekaart (kinopilet). Kinkekaardid antakse teile kohapeal peo ajal administraatori käest. Kui teie pakett sisaldab kinopileteid, aga te ei saanud neid kätte, andke palun kohe teada: info@lohesaba.eu või +372 51 934 834.

Suvel toimuvad Lohesabas linnalaagrid lastele vanuses 4–12. Laagri korraldab koostööpartner – info ja registreerimine: minuparempaev.ee. Küsimustega aitab Arina, tel +372 55970503, e-post minuparempaev@gmail.com.

Laste lemmik sisaldab: friikartulid, singi-juustu minipannkoogid, magusad minipannkoogid, viinerid, juustupallid, kananagitsad, morss, sidrunivesi ja ühekordsed nõud. Mõnus kõhutäis sisaldab: viineripirukad, kartuli-singisalat, magusad minipannkoogid, puuvilja- ja köögiviljavaagen, morss, sidrunivesi ja ühekordsed nõud. Rikkalik pakett sisaldab: friikartulid, magusad ja singi-juustu minipannkoogid, suupistevaagen (juustupallid, sibularõngad, kalmaarirõngad, kananagitsad), Caesari salat, kohvipakett, morss, sidrunivesi, laste mojito ja ühekordsed nõud topeltkoguses. Iga pakett on saadaval 15, 20 või 25 lapsele. Täpsed kogused ja hinnad on lehel /toitlustuspaketid.

Lastediskot saab tellida nelja variandina: Laste disko suitsumasinaga 10 €; Laste disko suitsumasina ja seebimullidega 30 €; DJ Drey + disko suitsumasinaga 60 €; DJ Drey + disko suitsumasina ja seebimullidega 80 €. Suitsumasin kuulub kõikidesse variantidesse (ilma suitsuta eraldi varianti ei ole). DJ-ga variantides on kohal elav DJ (DJ Drey), kes võtab kliendiga ise ühendust ning lepib muusika ja saabumisaja otse kokku.

Meie Premia jäätisekohvikust saavad KÕIK külastajad osta jäätist, pannkooke, jooke ja kergeid suupisteid – broneeringut ei ole vaja, võite tulla lihtsalt sööma või kohvi jooma. Kohviku menüü ja hinnad on allpool (jäätisekohviku menüü). NB: peopaketid ja peolauale tellitavad kogused on eraldi ega kehti kohvikus. Kes mida tellida saab: peoruumi broneerinud klient saab oma peole tellida NII peolaua menüüd KUI KA kõike jäätisekohviku menüüst (talle on lubatud mõlemad). Kohviku klient ilma broneeringuta saab tellida AINULT jäätisekohviku menüüst – peolaua paketti ta tellida ei saa, sest see valmistatakse varem ette; peaaegu kõik samad toidud on aga kohvikus niikuinii saadaval.

Fotosid meie seikluslinnakust ja peoruumidest leiate veebilehe galeriist (/galerii). Iga peoruumi pildid ja kirjeldused on ka peoruumide lehtedel (/sunnipaevad).

Lohesaba on umbes 1200 m² mänguala. Lastele on labürindid, batuudid, ronimisalad, liumäed, videomängud ning pehmete moodulitega tsoon kõige väiksematele (0–2 a). Aktiivsed alad sobivad 4–14-aastastele lastele ja ka aktiivsetele täiskasvanutele. Rohkem infot on lehel /seikluslinnak ja pilte galeriis (/galerii).

Meil on 4 peoruumi (Crocs, Juku, Limpa, Apollo) ja Hubane nurk kohvikus. Iga ruumi kirjelduse, mahutavuse ja pildid leiate lehel /sunnipaevad, broneerida saab lehel /broneeri.

Jäätisekohviku menüü (vabakülastus, tellitakse kohapeal; need on KOHVIKU hinnad, MITTE peopaketi omad). JÄÄTIS: pallijäätis topsis või vahvlis — 1 pall 2 €, 2 palli 3 €, 3 palli 4 €; lisand jäätisele 0,50 €; jäätisekokteil 0,4 l 6 €. SUUPISTED: juustupallid 12 tk 7 €; sibularõngad 12 tk 7 €; kalmaarirõngad 12 tk 8 €; kananagitsad 8 tk 5 €; küüslauguleivad 3,50 € (200 g 7 €); ahjusoojad viinerid 3 tk 2 €; viineripirukas 1 €. PEAROAD: veise burger 10,50 €; krõbekana burger 10,50 €; kebabi (kana-veise) wrap 8 €; krõbekana wrap 8 €; küüslaugukastmega krõbekana wrap 7,50 €; juustu quesadilla 5 €; singi-juustu quesadilla 6 €; Caesari salat 8 €; Sõprade kombo 22,50 €; pelmeenid (kana/sea) 6 €. FRIIKARTULID: tavaline 4,50 €; viineritega 6 €; nagitsatega 6,50 €. SUPID JA PASTA (Mamma): kanasupp 5,50 €; frikadellisupp 5,50 €; kanapasta 6,50 €; singipasta 6,50 €. MINIPANNKOOGID: magusad 12/25/50 tk 6/8,50/13 €; singi-juustu 12/25/50 tk 7/9,50/14,50 €. PUU- JA KÖÖGIVILI: puuvilja valik 3,50 €; köögivilja valik 3,50 €. KUUMAD JOOGID: espresso 3 €; kohv 3 €; kohv piimaga 3 €; kakao 3 €; cappuccino 3,50 €; latte 3,50 €; flat white 3,50 €; teekann väike 4 € / keskmine 6 €. KÜLMAD JOOGID: Coca-Cola, Cola Zero, Fanta, Sprite 0,5 l 2,50 €; Limpa limonaad 0,5 l 2,50 € (1,5 l 4,50 €); vesi ja karastusjoogid 0,5 l 2 € (1,5 l 4 €); Red Bull 0,25 l 3 €; mahlad (Aura) 0,2 l 2,50 € / 1 l 3,50–4,50 €; smuuti 5,50 €; piim 200 ml 1 €. ÜHEKORDSED NÕUD (soovi korral juurde): taldrik 0,20 €; kahvel 0,10 €; teelusikas 0,15 €; joogitops 0,10 €; kohvitops 0,15 €; kaasakarp 0,50 €. ALKOHOL: täiskasvanutele on kohvikus väike valik alkohoolseid jooke (nt õlu, siider) — täpset valikut küsi kohapeal.

Kliendi algatusel ürituse tühistamisel ruumi ettemaksu (35 €) ei tagastata – see on kooskõlas võlaõigusseadusega (VÕS § 53), mis ei kohalda taganemisõigust kindlal kuupäeval osutatavatele vaba aja teenustele. Ettenägematute asjaolude korral saab broneeringu ühe korra edasi lükata teisele vabale kuupäevale aasta jooksul, kui sellest õigeaegselt teatada. Kui üritus jääb ära meie süül, tagastame ruumi ettemaksu täies ulatuses. Toitlustuspakette saab tühistada kuni 12 tundi enne peo algust; hilisema tühistamise korral tuleb paketi toidud tasuda.

Mängualal tohib viibida ainult sokkides või vahetusjalatsites; batuudialal on kohustuslikud libisemisvastased sokid. Vanemad ja saatjad vastutavad täielikult oma laste ohutuse ja käitumise eest; alla 8-aastased lapsed peavad olema koos vähemalt 16-aastase saatjaga. Klient vastutab keskuse vara eest – kahjustuse korral tuleb see hüvitada. Keskuses on KEELATUD: süüa ja juua väljaspool selleks ettenähtud laudu; suitsetada ja tarbida alkoholi; kasutada pürotehnikat (sh tordivulkaane ja sädemeid tekitavaid küünlaid); tuua lemmikloomi; viia mänguasju või inventari keskusest välja.

Peo korraldaja võib ettevalmistuseks saabuda kuni 15 minutit enne broneeritud aja algust; varasem sissepääs ruumi ei ole võimalik. Peoruum tuleb vabastada täpselt broneeritud aja lõppedes. Ruumi vabastamisega hilinemise eest ilma eelneva kokkuleppeta on trahv 20 € iga alanud 5 minuti eest.

Pärast pidu saadame e-kirja palvega hinnata pidu. Tagasiside eest (hinnang + lühike kommentaar) saate valida kingituse: tasuta sissepääsupilet VÕI soodustus järgmiselt broneeringult. Lisaboonus: kui jagate pidu sotsiaalmeedias (Facebook, Instagram, TikTok või X) ja kleebite postituse lingi tagasiside lehel, saate veel kingituse — 2 tasuta piletit või suurema soodustuse. Kingituse kood ilmub kohe ekraanile ja on ka e-kirjas. Sooduskoodi saab sisestada broneerimisel; tasuta pileti koodi näidata sissepääsul. Tasuta pilet = vabakülastus ükskõik mis päeval, kehtib 1 aasta, ühekordne.

Jah, meil on tasuta hoiukapid, kuhu saate oma asjad hoiule panna.

Täiskasvanud saavad puhata jäätisekohvikus rahulikus ja vaikses õhkkonnas. Lisatasu eest saab lõõgastuda ka massaažitoolis: 3 € 10 minutit või 5 € 20 minutit. Kiiretel päevadel võib kohvikus olla veidi elavam, kuid istekohti tavaliselt alati jätkub.

Jah. Puudega lapsele kehtib sama soodustus nagu Perekaardiga: peoruumi broneeringule 10% ja vabakülastuse päevapiletile 50%. Soodustuse saamiseks võtke palun broneerides meiega ühendust (info@lohesaba.eu või +372 51 934 834).

Kohvikus eraldi muusikat tavaliselt ei mängi — see kostab üldsaalist. Saalis mängivad enamasti välismaised popihitid ja laste tantsumuusika (laulud peamiselt inglise keeles, lisaks eestikeelsed). Sünnipäevapeo lastedisko muusika on eraldi lisateenus (DJ-ga või ilma).

Laste ohutuse ja käitumise eest vastutavad vanemad ja saatjad (alla 8-aastasel peab kaasas olema vähemalt 16-aastane saatja). Kui laps saab viga, andke sellest kohe kohapeal administraatorile teada ja vajadusel kutsuge kiirabi. Administraatorid annavad esmaabi ja vormistavad juhtumi.

Me ei saa garanteerida, et meie toidud on teatud allergeenidest (pähklid, gluteen, laktoos jms) täiesti vabad — köögis on võimalik ristsaastumine. Kui lapsel on allergia või toidutalumatus, andke sellest broneerimisel teada (info@lohesaba.eu või +372 51 934 834) ja me täpsustame konkreetse paketi või roa koostise ning aitame sobiva valiku leida.

Kui tellite peole toitu (toitlustuspaketid ja toidud), tuleb selle eest tasuda 50% toidu ettemaks — lisaks ruumi 35 € ettemaksule. Toidu ettemaks tasutakse 2 päeva jooksul pangalingiga või ülekandega, samamoodi nagu ruumi ettemaks. Saate maksta korraga (ruum + toit) või eraldi. Kui toidu ettemaksu ei laeku, saadame meeldetuletuse: toitu valmistame alles pärast toidu ettemaksu laekumist, kuid ruumi broneering jääb kehtima. Jookidele, jäätisele, kastmetele ja lisateenustele (nt disko/DJ) toidu ettemaksu EI ole. Reegel 48 h: kui tühistate või lükkate peo edasi vähem kui 2 ööpäeva (48 h) enne algust ja toit on tellitud ning toidu ettemaks tasutud, siis toidu ettemaksu ei tagastata ja toitu teisele kuupäevale üle ei kanta. Soovi korral saate toidu eest jäägi tasuda ja valmis toidu kaasa võtta.

Hubane nurk kohvikus mahutab 12 istekohta (3 lauda × 4 tooli) ja lisaks 2 kohta diivanil. Vajadusel saame igale lauale lisada ühe tooli juurde, kuid ruum jääb pisut kitsamaks. Ruumi rent on 35 € ja päevapiletid lastele tulevad lisaks.